Kebijakan Privasi

Cration Indonesia berkomitmen penuh untuk melindungi privasi Anda. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga data pribadi Anda sesuai dengan regulasi pelindungan data terbaru. Keamanan data Anda adalah prioritas utama operasional kami.

1. Jenis Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk menyediakan Layanan terbaik bagi Anda, yang mencakup:

• Data Identitas Dasar: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon (WhatsApp), dan informasi profil kantor/perusahaan.
• Data Akses Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, pengidentifikasi unik perangkat, cookie, dan data analitik interaksi pada Platform.
• Konten Pengguna: Data, gambar, dan file yang Anda unggah ke sistem manajemen konten Kami.
• Data Geo-lokasi: Lokasi akses kasar untuk keperluan keamanan dan kustomisasi konten berbasis wilayah (jika diaktifkan).

2. Dasar Pemrosesan dan Tujuan Penggunaan Data

Kami memproses data Anda berdasarkan persetujuan eksplisit Anda dan untuk keperluan pelaksanaan kontrak layanan. Tujuan utama Kami meliputi:

• Memvalidasi akses Anda ke dalam Dashboard CMS Cration Indonesia.
• Meningkatkan fungsionalitas dan performa Platform berdasarkan perilaku penggunaan.
• Mengirimkan notifikasi keamanan terkait akun rseperti verifikasi login (captcha/OTP).
• Memenuhi kewajiban hukum yang diamanatkan oleh otoritas yang berwenang di Indonesia.
• Mencegah aktivitas penyalahgunaan, peretasan, atau tindakan ilegal lainnya pada ekosistem Kami.

3. Penyimpanan dan Retensi Data

Kami menyimpan Data Pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pemrosesan data tersebut. Jika Anda memutuskan untuk menghapus akun, Kami akan melakukan anonimisasi atau penghapusan permanen terhadap data Anda, kecuali jika hukum mewajibkan Kami untuk menyimpan arsip tersebut sebagai bagian dari kepatuhan pajak atau audit.

4. Pengungkapan Kepada Pihak Ketiga

Kami menjamin tidak akan menjual data Anda kepada pihak manapun. Namun, Kami dapat membagikan data dengan mitra kepercayaan Kami untuk keperluan:

• Penyedia Infrastruktur Cloud: Untuk hosting data secara aman.
• Integrasi Layanan: Seperti penyedia SMS Gateway atau Email Service untuk keperluan notifikasi operasional.
• Kewajiban Hukum: Memberikan data kepada penegak hukum jika terdapat perintah pengadilan yang sah.

5. Keamanan Data Teknikal

Kami menggunakan standar enkripsi tingkat industri (SSL/TLS) untuk mengamankan komunikasi data antara perangkat Anda dan server Kami. Selain itu, Kami memiliki sistem pemantauan 24/7 untuk mendeteksi potensi kebocoran data secara dini.

6. Hak-Hak Pemilik Data

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak penuh untuk:

• Mendapatkan informasi tentang kejelasan identitas, dasar kepentingan hukum, dan tujuan pemrosesan data.
• Melengkapi, memperbarui, dan/atau memperbaiki kesalahan atau ketidakakuratan data pribadi Anda.
• Mendapatkan akses dan salinan data pribadi Anda yang Kami simpan sebagai bagian dari portabilitas data.
• Mengakhiri pemrosesan, menghapus, dan/atau memusnahkan data pribadi Anda dari sistem Kami.

7. Kebijakan Cookie

Platform Kami menggunakan cookie teknis yang esensial untuk menjaga status login dan preferensi antarmuka Anda. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini dapat mengakibatkan beberapa fitur Platform tidak berfungsi secara optimal.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami akan memperbarui kebijakan ini secara berkala untuk menyesuaikan dengan perkembangan teknologi dan regulasi pemerintah. Notifikasi mengenai pembaruan signifikan akan Kami sampaikan melalui Dashboard Pengguna atau email yang terdaftar.